sharnir.uz +998 00 000 00 00

Sharnir hujjatlari

Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash siyosati

Biz bilan bog‘lanish, buyurtma berish va shaxsiy kabinetdan foydalanish uchun qanday ma’lumotlar kerakligi hamda ularni qayta ishlash bo‘yicha qanday murojaat qilish haqida.

Tahrir sanasi:

01 / Operator

Ma’lumotlar uchun kim javobgar

Ushbu siyosat sharnir.uz saytiga hamda unga tashrif buyurish, murojaatlar va buyurtmalarni qayta ishlashda oladigan ma’lumotlarimizga tegishli. Sharnir — do‘kon nomi; ma’lumotlarni qayta ishlash uchun javobgar shaxs haqidagi ma’lumotlar quyida keltirilgan.

Shaxsiy ma’lumotlar operatori
OPERATORNING TO‘LIQ NOMINI KIRITING
Pochta manzili
OPERATORNING POCHTA MANZILINI KIRITING
Shaxsiy ma’lumotlar bo‘yicha savollar uchun email
MUROJAATLAR UCHUN ISHLAYDIGAN EMAILNI KIRITING

02 / Ma’lumotlar va maqsadlar

Qaysi ma’lumotlardan foydalanamiz

  • Murojaatlar va mahsulot tanlash: ism, telefon, email, xabar matni, mahsulot belgilari va siz biriktirgan fayllar. Ular javob berish, podshipniklarni tanlash va taklif tayyorlash uchun kerak.
  • Buyurtmalar: xaridor va oluvchining aloqa ma’lumotlari, yetkazib berish manzili, mahsulotlar tarkibi va miqdori, narxi, olish usuli, tanlangan to‘lov usuli, izohlar va buyurtma holati. Ular buyurtmani kelishish, bajarish va xizmat xabarnomalari uchun ishlatiladi.
  • Shaxsiy kabinet yaratilganda: email, ism, familiya, telefon, saqlangan manzillar, bog‘langan buyurtmalar va email tasdiqlanganligi haqidagi ma’lumotlar. Kirish uchun parol xeshi va xizmat avtorizatsiya identifikatorlari ishlatiladi.
  • Saytning ishlashi va himoyasi: IP manzil, murojaat vaqti, brauzer, so‘ralgan sahifalar va texnik hodisalar haqidagi ma’lumotlar. Ular seansni saqlash, xatolarni topish va shubhali so‘rovlarni tahlil qilishga yordam beradi.

Aloqa ma’lumotlarining asosiy manbai — siz. Buyurtma uchun boshqa oluvchini ko‘rsatsangiz, uning kontaktlari do‘konga berilishi haqida oldindan xabardor qiling. Xabar va fayllarda mahsulot hamda so‘rovingiz haqidagi ma’lumotlar yetarli: buning uchun pasport ma’lumotlari va bank kartalarining to‘liq rekvizitlari kerak emas.

03 / Asoslar

Ma’lumotlar qaysi asosda qayta ishlanadi

Asos sifatida roziligingiz, shartnoma tuzilishidan oldin so‘rovingiz bo‘yicha harakatlar, shartnomani bajarish yoki O‘zbekiston qonunchiligida belgilangan majburiyatlar xizmat qiladi.

Formadagi rozilik unda ko‘rsatilgan maqsadga tegishli. Ro‘yxatdan o‘tish va buyurtma berish reklama xatlariga obuna bo‘lishni anglatmaydi. Buyurtma va kirishni tiklash haqidagi xizmat xabarlari tegishli so‘rovga taalluqlidir.

Javob berish yoki yetkazib berish uchun zarur kontaktlar yetishmasa, ularni to‘ldirishni so‘rashimiz mumkin. Katalogni shaxsiy kabinet yaratmasdan ko‘rish mumkin.

04 / Oluvchilar

Ma’lumotlar kimlarga ochiq

Murojaatlar va buyurtmalar bilan vazifalarini bajarish uchun ushbu ma’lumotlarga ehtiyoji bo‘lgan xodimlar ishlaydi. Sayt ishlashi uchun quyidagi kanallar va xizmatlardan foydalaniladi:

  • Xosting va saytga xizmat ko‘rsatish — sayt va ma’lumotlar bazasini joylashtirish hamda texnik yordam. Joylashtirish haqidagi ma’lumotlar saqlash bo‘limida ko‘rsatilgan.
  • Elektron pochta — xaridorga xizmat xabarlari va menejerga xabarnomalar. Xatlar yuboruvchi va oluvchining pochta infratuzilmasi orqali o‘tadi.
  • Telegram — menejerga murojaatlar va buyurtmalar haqida xabarnomalar. Xabarga ism, kontaktlar, murojaat mazmuni, biriktirilgan fayllar va buyurtma ma’lumotlari kiritilishi mumkin. Bu ma’lumotlar Telegram xizmatiga uzatiladi va ishchi chatdagi xodimlarga ochiq bo‘ladi.
  • Yetkazib berish — kelishilgan buyurtma uchun tashuvchi jalb qilinsa, unga oluvchining zarur kontaktlari va yetkazib berish manzili uzatiladi.
  • Google — formalarni himoyalash, tashriflarni tahlil qilish va shriftni yuklash; batafsil keyingi bo‘limda.

Tashqi xizmatlardan foydalanishda ma’lumotlar O‘zbekistondan tashqariga uzatilishi va u yerda qayta ishlanishi mumkin. Bunday amallarga ma’lumotlarni transchegaraviy uzatish va chet elda saqlash haqidagi qonunchilik shartlari tatbiq etiladi.

Telegram xizmati haqida: Telegram maxfiylik siyosati.

05 / Cookie va xizmatlar

Brauzerda qanday texnologiyalar ishlatiladi

Xizmat cookie fayllari va mahalliy xotira tashrif buyuruvchi seansini, savatni va kirish holatini saqlashga yordam beradi. Brauzerda so‘rovlarni tegishli seans bilan bog‘laydigan xizmat identifikatorlari ishlatiladi.

Google Analytics 4 tashriflar va sahifalardan foydalanishni tahlil qilish uchun ulangan. Tahlilda ko‘rishlar va hodisalar, o‘tish manbai, qurilma, brauzer va cookie identifikatorlari haqidagi ma’lumotlar qayta ishlanishi mumkin.

Google reCAPTCHA formalardagi so‘rovlarda avtomatik yuborish belgilarini tekshirish uchun ishlatiladi. Xizmat ishlaganda Google so‘rov va tekshiruv bilan o‘zaro aloqaga oid texnik ma’lumotlarni oladi; xizmat cookie fayllaridan foydalanadi.

Google Fonts sayt shriftini yuklash uchun ishlatiladi. Yuklashda brauzer Google serverlariga murojaat qilib, tarmoq so‘rovining texnik ma’lumotlarini uzatadi.

Google ma’lumotlarni qayta ishlash shartlari quyidagi hujjatda bayon qilingan: maxfiylik siyosati, xizmatlardan foydalanish esa quyidagi hujjatda: Google shartlari. Cookie va sayt cheklovlarini brauzer sozlamalarida boshqarish mumkin. Xizmat ma’lumotlarini o‘chirish seansni tugatishi va savatni tozalashi mumkin. Bu amal saqlangan buyurtmani o‘z-o‘zidan o‘chirmaydi.

06 / Saqlash

Ma’lumotlar qayerda va qancha vaqt saqlanadi

Sayt va bazaning joylashuvi: PROVAYDER VA ASOSIY BAZA HAMDA ZAXIRA NUSXALAR SAQLANADIGAN MAMLAKATLARNI KIRITING

Saqlash muddatlari: BUYURTMALAR, MUROJAATLAR, FAYLLAR, TEXNIK JURNALLAR, XATLAR, TELEGRAM XABARLARI VA ZAXIRA NUSXALARNI SAQLASH MUDDATLARINI KIRITING

Muddatlar ma’lumotlarning maqsadi va majburiy talablarga bog‘liq. Qayta ishlash asosi yo‘qolgach, ma’lumotlar o‘chiriladi yoki shaxssizlantiriladi. Buyurtmaga oid ayrim hujjatlar qonunda belgilangan majburiyatlarni bajarish uchun saqlanishi mumkin.

Qayta ishlash ma’lumotlarni yozish, saqlash, foydalanish, aniqlashtirish, ko‘rsatilgan maqsadlarda uzatish va o‘chirishni o‘z ichiga oladi. Saytga kirish uchun HTTPS ishlatiladi. Kabinet paroli xesh ko‘rinishida saqlanadi, xodimlarning kirish huquqlari esa ularning vazifalariga qarab belgilanadi.

Ma’lumotlar asosiy bazada, yozishmalarda, ishchi xabarnomalarda va zaxira nusxalarda bo‘lishi mumkin. O‘chirish so‘rovini qayta ishlashda ushbu saqlash joylari hisobga olinadi.

07 / Murojaatlaringiz

Savol berish yoki rozilikni qaytarib olish

Ma’lumotlaringiz qayta ishlanishi haqida axborot so‘rashingiz, noaniqliklarni tuzatishingiz, rozilikni qaytarib olishingiz hamda qonunda nazarda tutilgan hollarda qayta ishlashni to‘xtatish yoki o‘chirishni talab qilishingiz mumkin. Shuningdek, vakolatli davlat organiga yoki sudga murojaat qilish mumkin.

Murojaatni quyidagi bo‘limdagi email yoki pochta manziliga yuboring: «Operator va aloqa». Nima qilish kerakligini va murojaat yoki buyurtmada ishlatilgan kontaktni ko‘rsating. Ma’lumotlar sizga tegishli ekanini tasdiqlash uchun zarur qo‘shimcha ma’lumotlarni so‘rashimiz mumkin.

Murojaatni tekshirish uchun kabinet parolini yuborish shart emas. Ma’lumotlarning bir qismi mustaqil qonuniy asosda saqlansa, sababini va unga tegishli muddatni tushuntiramiz.

08 / O‘zgarishlar

Siyosat qanday yangilanadi

Amaldagi tahrir ushbu sahifada yangilanish sanasi bilan joylashtiriladi. Qayta ishlashdagi o‘zgarish yangi rozilikni talab qilsa, uni alohida so‘raymiz.